Consultoría Usabilidad Web

Consultoría Usabilidad Web

 

Efectividad, Eficiencia y Satisfacción

 

Aumento de efectividad, eficiencia y satisfacción. La usabilidad es un atributo de calidad y rentabilidad aplicable a desarrollos con tecnología Internet. La Usabilidad de un sitio Web es medida por la facilidad que tiene dicho sistema de ser usado, comprendido y aprendido por el usuario.

 

¿Se ha preguntado alguna vez?

 

  • ¿Cómo navegan los usuarios por tu Web?
  • ¿Qué problemas tienen?
  • Si encuentran la información ¿cuánto se demoran?
  • ¿Qué les gusta y qué no?
  • ¿El grado de satisfacción?

 

Éstas son sólo algunas de las muchas respuestas que podemos contestar gracias a los Test de Usabilidad, en los que observamos la forma en que los usuarios usan el sistema analizado (Sitio Web, Intranet, etc.). El objetivo del test es comprender como interactúan los usuarios con el sistema, revelando así los problemas de usabilidad y el grado de satisfacción de uso.

 

Beneficios de una consultoría de Usabilidad:

 

  • Satisfacción del Usuario.
  • Fidelización.
  • Aumento de efectividad.
  • Aumento de eficiencia.
  • Disminución de costos.
  • Disminución de abandono.

 

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