Fidelización Online

 

Fidelizacion Online

 

 

Creatividad, diseño y estrategia de fidelización

 

 

Fidelización es un concepto de marketing, se refiere a la «fidelización de los clientes». La fidelización es el fenómeno por el que un público determinado permanece fiel a la compra de un producto concreto de una marca concreta, de una forma continua o periódica. Desarrollamos y administramos clubes de clientes finales o empresas definiendo las mejores estrategias de retención y rentabilización de clientes potenciales y valiosos.

 

 

Cuando un consumidor compra un producto, pueden ocurrir tres cosas distintas:

Que no vuelva a comprar el producto

Que vuelva a comprarlo

Que compre el mismo artículo, pero de otra marca

 

Nos enfocamos en: 

 

  • Clubes de clientes frecuentes
  • Programas de lealtad para clientes empresas
  • Red de convenios de descuentos y alianzas
  • Sistemas de acumulación de puntos
  • Sistemas de canje de puntos con aliados
  • Fullfilment de programas de fidelización
  • Eventos Relacionales
  • Rentabilización de clientes
  • Retención de clientes valiosos
  • Recuperación de clientes perdidos
  • Tiendas virtuales de productos y servicios
  • Segmentación de bases de datos de clientes
  • Business Intelligence cartera de clientes

 

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